Política de Privacidade & Cookies

1) Objetivo 

No âmbito da oferta dos nossos serviços, recolhemos determinados dados pessoais seus para facilitar o nosso relacionamento e proporcionar a melhor experiência de compra possível. Através deste Aviso de Privacidade, queremos explicar as nossas práticas e políticas para a recolha, utilização e partilha de dados e cookies recolhidos por si ou para si.

2) Como se recolhem os dados

Os seus dados são recolhidos quando comunica connosco através do nosso formulário de contacto, ao subscrever a newsletter, ao comunicar no nosso site, por telefone, por e-mail ou por qualquer outro meio que nos envie os seus dados.

3) Que tipos de dados recolhemos e porquê

A tabela abaixo identifica os seus dados recolhidos por nós, a finalidade para a qual os utilizamos e por que razão são necessários em cada caso.

Finalidade da utilização dos dados:

4) Durante quanto tempo conservamos os seus dados

A nossa política é manter os seus dados apenas durante o tempo necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos, de acordo com os princípios de minimização de dados e limitação de armazenamento. Por todos os motivos acima referidos, os seus dados serão conservados durante pelo menos cinco (5) anos após o término da nossa relação comercial. Além disso, alinhamos a conservação dos seus dados com possíveis variações resultantes do exercício dos seus direitos de privacidade.

5) Divulgação de dados pessoais a terceiros

Não cederemos, divulgaremos ou alugaremos as suas informações pessoais a terceiros/entidades de forma diferente da descrita neste Aviso de Privacidade. A nossa empresa transmite dados pessoais a terceiros aos quais a empresa é responsável pelo tratamento de dados pessoais em seu nome.

Os dados são transferidos apenas para as nossas empresas parceiras que prestam serviços de envio de material promocional e ofertas personalizadas. Além disso, os dados são transmitidos às nossas empresas parceiras para avaliação da qualidade da prestação de serviços, bem como da qualidade dos nossos produtos e serviços. Por fim, o acesso aos dados é fornecido a prestadores de serviços independentes que construíram o nosso website, bem como aqueles que nos fornecem suporte técnico ou alojamento para a operação do website.

O nosso objetivo é garantir que todos estes terceiros/prestadores de serviços independentes não utilizam os seus dados pessoais para qualquer outra finalidade que não seja a prestação dos serviços para os quais estão contratualmente comprometidos. Também celebramos contratos com estes contratantes independentes, que os obrigam a cumprir as normas de proteção de dados pessoais exigidas por lei e a utilizar os dados apenas para os fins para os quais são transmitidos.

Por fim, reservamo-nos o direito de divulgar as suas informações pessoais a terceiros se formos obrigados a divulgar ou partilhar os seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal ou regulamentar.

6) Segurança dos dados

Empregamos grandes esforços para proteger os nossos utilizadores contra o acesso não autorizado ou a alteração, divulgação ou destruição dos dados que conservamos.

Especificamente:

• Encriptamos a transferência de dados de e para o site utilizando SSL.

• Controlamos as práticas de recolha, armazenamento e tratamento de dados, incluindo medidas de segurança física, para proteger contra o acesso não autorizado aos sistemas.

• O acesso às informações pessoais é restrito aos nossos colaboradores e parceiros que necessitam dessas informações para nos prestar serviços.

Estes parceiros e a forma como os seus dados são protegidos são mencionados explicitamente nesta nota de privacidade (Secção 5: divulgação de dados pessoais a terceiros).

7) Acesso a menores

Os produtos que oferecemos destinam-se exclusivamente à compra por adultos e não por crianças ou menores de 16 anos. Se for menor de 16 anos, só poderá utilizar o nosso site com a participação e aprovação de um dos pais ou responsável.

8) Utilização de cookies

Um “cookie” é um pequeno ficheiro de texto que é descarregado para o seu dispositivo quando visita um website e permite que o website obtenha algumas informações do seu navegador, como as suas preferências. Consideramos importante que saiba quais os cookies que são utilizados no nosso website e por que motivos são utilizados. As duas categorias básicas de cookies utilizados no nosso website são os cookies estritamente necessários e os cookies de terceiros:

Cookies estritamente necessários: estes cookies são necessários para o bom funcionamento do nosso website, bem como para que possa navegar no mesmo e utilizar as suas funcionalidades, como o acesso a áreas seguras do website. Sem estes cookies, alguns dos serviços e funcionalidades do site, como um carrinho de compras ou um pagamento eletrónico, não podem ser utilizados.

Cookies de terceiros:

Os cookies de terceiros incluem cookies de desempenho, funcionalidade e promoção/segmentação.

• Cookies de desempenho: recolhem informações sobre a forma como os visitantes utilizam o website, por exemplo, quais as páginas visitadas com mais frequência e se estão a receber erros das páginas web. Estes cookies não recolhem informações que identifiquem o visitante. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, portanto, anónimas. São apenas utilizados para melhorar o funcionamento do site.

• Cookies de funcionalidade: permitem que o site se lembre das suas escolhas (como o seu nome de utilizador ou área) e ofereça recursos mais personalizados. Também podem ser utilizados para se lembrar das alterações que fez no website ou para fornecer serviços que solicitou, como o chat ou a utilização das redes sociais. Os dados recolhidos por estes cookies podem ser anónimos e podem não conseguir rastrear a sua navegação e atividade noutros websites.

• Cookies de promoção/segmentação: são utilizados para fornecer conteúdo que melhor se adapte a si e aos seus interesses. Também são utilizados para enviar anúncios direcionados ou lances para limitar o número de anúncios exibidos e para ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias. Podem ainda ser usados ​​​​para armazenar os sites que visitou para determinar os canais de marketing online mais eficazes e para recompensar sites e parceiros externos que o direcionaram ao nosso site.

Pode atualizar o seu consentimento para a utilização de cookies de terceiros a qualquer momento.

9) Os seus direitos enquanto titular dos dados

A qualquer momento, durante a manutenção ou o tratamento dos seus dados, o titular mantém os seguintes direitos e pode apresentar os pedidos pertinentes:

• Direito de acesso – tem o direito de aceder aos dados pessoais que mantemos sobre si.

• Direito de retificação – tem o direito de corrigir dados imprecisos ou incompletos que tenhamos sobre si.

• Direito à eliminação – pode solicitar a eliminação dos dados que mantemos sobre si dos nossos registos e somos obrigados a satisfazer o seu pedido quando determinadas condições forem cumpridas.

• Direito à restrição do tratamento – tem o direito de solicitar que o tratamento dos seus dados pessoais seja limitado e seremos obrigados a atender a esse pedido quando determinadas condições forem cumpridas.

• Direito à portabilidade dos dados – tem o direito de solicitar que os dados que mantemos sobre si sejam transferidos para outra organização.

• Direito de oposição – tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, sujeito a condições específicas.

• Direito de revogar o consentimento – sempre que a base legal para o tratamento dos seus dados seja o “Consentimento”, tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento.

Todos os seus pedidos referentes aos direitos acima mencionados podem ser enviados através do formulário de contacto ou através das páginas de gestão da sua conta pessoal.

O procedimento para processar qualquer pedido referente aos direitos acima mencionados é o seguinte: avaliaremos o pedido e responderemos sobre o seu progresso (aprovação do pedido, aprovação parcial do pedido, rejeição do pedido) o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de um mês a contar do seu envio. Caso a nossa empresa rejeite o seu pedido referente aos direitos do titular dos dados acima mencionados, comunicaremos os motivos da rejeição. Tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à autoridade reguladora e ao Encarregado de Proteção de Dados da nossa empresa.

Reservamo-nos o direito de rejeitar pedidos que sejam repetitivos de forma injustificada, exijam esforços técnicos desproporcionados ou tenham consequências técnicas desproporcionais, ponham em risco a privacidade de terceiros ou sejam impossíveis de implementar.

10) Alterações ao aviso de privacidade

O nosso Aviso de Privacidade pode ser alterado ao longo do tempo. Esforçamo-nos por rever e manter este Aviso atualizado, de forma a cumprir os requisitos legais e regulamentares, proporcionando, ao mesmo tempo, a melhor proteção possível para os seus dados pessoais. Quaisquer alterações ao aviso de privacidade serão publicadas neste site.

11) Quem deve contactar para os seus pedidos de proteção de dados

Este site pertence ao coordenador do projeto GreenHost, a Universidade da Macedónia, Grécia. Se, a qualquer momento, acreditar que não estamos a cumprir as disposições estabelecidas neste Aviso ou para qualquer outra questão relacionada com a proteção de dados, por favor contacte-nos por e-mail para info@greenhostproject.eu. O nosso Encarregado de Proteção de Dados é Koutsoupias Nikolaos.

12) Transferência de dados pessoais para um país terceiro

Poderemos transferir as informações pessoais que recolhemos sobre si para as nossas afiliadas e prestadores de serviços terceiros em países diferentes daquele onde as informações foram originalmente recolhidas (incluindo os Estados Unidos), quando necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política. Estes países podem não ter as mesmas leis de proteção de dados que o seu país de residência, e as suas informações pessoais estarão sujeitas às leis estrangeiras aplicáveis. Quando transferirmos as suas informações para outros países, protegeremos essas informações da forma descrita nesta Política de Privacidade. Implementamos também salvaguardas adequadas para garantir este nível de proteção de dados ao transferir as suas informações pessoais, incluindo a celebração de contratos de transferência de dados que incorporam as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou outros mecanismos de transferência de dados aplicáveis. A Wix.com Ltd está sediada em Israel e é considerada pela Comissão Europeia como oferecendo um nível de proteção adequado para as Informações Pessoais dos residentes dos Estados-Membros da UE. A Wix.com Ltd participa e certificou a sua adesão ao Escudo de Privacidade UE-EUA. A Wix.com Ltd compromete-se a submeter todas as Informações Pessoais recebidas dos países membros da União Europeia (UE) aos respetivos princípios aplicáveis.

13) Utiizamos Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu computador pelos sites que visita. Os sites utilizam cookies para ajudar os utilizadores a navegar eficientemente e a desempenhar determinadas funções. Os cookies necessários para o correto funcionamento do site podem ser definidos sem a sua permissão. Todos os outros cookies precisam de ser aprovados antes de serem definidos no browser. 

Pode alterar o seu consentimento para o uso de cookies a qualquer momento na nossa página de Política de Privacidade.

Utilizamos também cookies para recolher dados com o objetivo de personalizar e medir a eficácia da nossa publicidade. Para mais detalhes, visite a Google Privacy Policy.

14) Tipos de Cookies que utilizamos

Atualmente, o nosso portal utiliza apenas cookies necessários, que são essenciais para o funcionamento do site. Estes cookies garantem a segurança, a funcionalidade e a correta exibição do site. Abaixo está uma lista dos cookies que utilizamos:

Cookies Necessários

Estes cookies são necessários para a funcionalidade básica do nosso website. Não recolhem dados pessoais para fins de marketing.

15) Gestão de Cookies

Como utilizamos apenas cookies necessários, estes são ativados por defeito para garantir o funcionamento adequado do nosso website. Não pode desativar estes cookies através do nosso site, pois são essenciais. No entanto, pode gerir ou bloquear cookies nas definições do seu navegador.

Para saber mais sobre como gerir cookies no seu navegador, visite os seguintes recursos:

   •    Google Chrome

   •    Mozilla Firefox

   •    Safari

   •    Microsoft Edge

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