Πολιτική Απορρήτου & Cookies

1) Σκοπός

Στο πλαίσιο παροχής των υπηρεσιών μας, συλλέγουμε ορισμένα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να διευκολύνουμε τη μεταξύ μας σχέση και να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγοράς. Με την παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου επιθυμούμε να σας εξηγήσουμε τις πρακτικές και τις πολιτικές μας σχετικά με τη συλλογή, χρήση και κοινολόγηση δεδομένων, καθώς και cookies, που συλλέγονται από εσάς ή για λογαριασμό σας.

2) Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα

Τα δεδομένα σας συλλέγονται όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, με εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο (newsletter), μέσω της λειτουργίας συνομιλίας στην ιστοσελίδα μας, τηλεφωνικά, με e-mail ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο μας αποστέλλετε τα δεδομένα σας.

3) Ποια είδη δεδομένων συλλέγουμε και για ποιο λόγο

Ο παρακάτω πίνακας παραθέτει τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς, τον σκοπό για τον οποίο τα χρησιμοποιούμε και τον λόγο για τον οποίο είναι απαραίτητα σε κάθε περίπτωση.

Σκοπός χρήσης των δεδομένων:

4) Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας

Πολιτική μας είναι να διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, σύμφωνα με τις αρχές της ελαχιστοποίησης των δεδομένων και του περιορισμού της περιόδου αποθήκευσης. Για όλους τους ανωτέρω λόγους, τα δεδομένα σας θα διατηρούνται για χρονικό διάστημα τουλάχιστον πέντε (5) ετών μετά τη λήξη της μεταξύ μας πελατειακής σχέσης. Επιπλέον, ευθυγραμμίζουμε τη διατήρηση των δεδομένων σας με τυχόν μεταβολές που προκύπτουν από την άσκηση των δικαιωμάτων σας σχετικά με την προστασία της ιδιωτικότητας.

5) Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Δεν θα εκχωρήσουμε, γνωστοποιήσουμε ή εκμισθώσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος/οντότητα κατά τρόπο διαφορετικό από αυτόν που περιγράφεται στην παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου. Η εταιρεία μας διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτα μέρη στα οποία έχει αναθέσει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για λογαριασμό της.

Τα δεδομένα διαβιβάζονται αποκλειστικά σε συνεργαζόμενες εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες αποστολής προωθητικού υλικού και εξατομικευμένων προσφορών. Επιπλέον, τα δεδομένα κοινοποιούνται σε συνεργαζόμενες εταιρείες για την αξιολόγηση της ποιότητας παροχής υπηρεσιών, καθώς και της ποιότητας των προϊόντων και υπηρεσιών μας. Τέλος, πρόσβαση στα δεδομένα παρέχεται σε ανεξάρτητους παρόχους υπηρεσιών που έχουν αναπτύξει τον ιστότοπό μας, καθώς και σε όσους μας παρέχουν τεχνική υποστήριξη ή υπηρεσίες φιλοξενίας (hosting) για τη λειτουργία του ιστότοπου.

Στόχος μας είναι να διασφαλίζουμε ότι όλοι οι ανωτέρω τρίτοι/ανεξάρτητοι πάροχοι υπηρεσιών δεν θα χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα για οποιονδήποτε άλλο σκοπό πέραν της παροχής των υπηρεσιών για τις οποίες έχουν συμβατικά δεσμευθεί. Παράλληλα, συνάπτουμε συμβάσεις με τους εν λόγω ανεξάρτητους συνεργάτες, οι οποίες τους υποχρεώνουν να συμμορφώνονται με τα πρότυπα προστασίας προσωπικών δεδομένων που απαιτούνται από τη νομοθεσία και να χρησιμοποιούν τα δεδομένα αποκλειστικά για τους σκοπούς για τους οποίους τους διαβιβάζονται.

Τέλος, διατηρούμε το δικαίωμα να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα μέρη, εφόσον αυτό απαιτείται για τη συμμόρφωσή μας με οποιαδήποτε νομική ή κανονιστική υποχρέωση.

6) Ασφάλεια δεδομένων

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των χρηστών μας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή από μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή των δεδομένων που διατηρούμε.Συγκεκριμένα:

• Κρυπτογραφούμε τη μεταφορά δεδομένων προς και από τον ιστότοπο μέσω SSL.

• Ελέγχουμε τις πρακτικές συλλογής, αποθήκευσης και επεξεργασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων φυσικών μέτρων ασφάλειας, ώστε να προστατεύουμε τα συστήματα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

•  Η πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες περιορίζεται στους εργαζομένους και συνεργάτες μας που χρειάζεται να τις γνωρίζουν για την παροχή υπηρεσιών προς εμάς.

Οι εν λόγω συνεργάτες, καθώς και ο τρόπος με τον οποίο διασφαλίζεται η ασφάλεια των δεδομένων σας, αναφέρονται ρητά στην παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου (Ενότητα 5: γνωστοποίηση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους).

7) Πρόσβαση ανηλίκων

Τα προϊόντα που προσφέρουμε προορίζονται αποκλειστικά για αγορά από ενήλικες και όχι από παιδιά ή ανηλίκους κάτω των 16 ετών. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας μόνο με τη συμμετοχή και έγκριση γονέα ή κηδεμόνα.

8) Χρήση cookies

Ένα «cookie» είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο και επιτρέπει στον ιστότοπο να λαμβάνει ορισμένες πληροφορίες από το πρόγραμμα περιήγησής σας, όπως τις προτιμήσεις σας. Θεωρούμε σημαντικό να γνωρίζετε ποια cookies χρησιμοποιούνται στον ιστότοπό μας και για ποιους λόγους χρησιμοποιούνται. Οι δύο βασικές κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπό μας είναι τα απολύτως απαραίτητα cookies και τα cookies τρίτων:

Απολύτως απαραίτητα cookies: Τα cookies αυτά είναι αναγκαία για την ορθή λειτουργία του ιστότοπού μας, καθώς και για την περιήγησή σας σε αυτόν και τη χρήση των λειτουργιών του, όπως η πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές του ιστότοπου. Χωρίς αυτά τα cookies, ορισμένες υπηρεσίες και λειτουργίες του ιστότοπου, όπως το καλάθι αγορών ή η ηλεκτρονική πληρωμή, δεν μπορούν να παρασχεθούν.

Cookies τρίτων:Τα cookies τρίτων περιλαμβάνουν cookies απόδοσης, λειτουργικότητας και προώθησης/στόχευσης.

• Cookies απόδοσης: συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και αν αντιμετωπίζουν σφάλματα κατά την περιήγησή τους. Τα cookies αυτά δεν συλλέγουν πληροφορίες που ταυτοποιούν τον επισκέπτη. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται είναι συγκεντρωτικές και συνεπώς ανώνυμες. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας του ιστότοπου.

• Cookies λειτουργικότητας: επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται τις επιλογές που κάνετε (όπως το όνομα χρήστη ή την περιοχή σας) και να παρέχει πιο εξατομικευμένες λειτουργίες. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να θυμούνται αλλαγές που έχετε πραγματοποιήσει στον ιστότοπο ή για την παροχή υπηρεσιών που έχετε ζητήσει, όπως η συνομιλία ή η χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Τα δεδομένα που συλλέγονται από αυτά τα cookies ενδέχεται να είναι ανώνυμα και να μην επιτρέπουν την παρακολούθηση της περιήγησης και της δραστηριότητάς σας σε άλλους ιστότοπους.

• Cookies προώθησης/στόχευσης: χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου που ανταποκρίνεται καλύτερα σε εσάς και στα ενδιαφέροντά σας. Χρησιμοποιούνται επίσης για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων ή προσφορών, για τον περιορισμό του αριθμού προβολών μιας διαφήμισης και για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών. Μπορούν ακόμη να χρησιμοποιηθούν για την αποθήκευση των ιστότοπων που έχετε επισκεφθεί, προκειμένου να προσδιοριστούν τα πιο αποτελεσματικά κανάλια διαδικτυακού μάρκετινγκ και να ανταμειφθούν εξωτερικοί ιστότοποι και συνεργάτες που σας παρέπεμψαν στον ιστότοπό μας.

Μπορείτε να ενημερώνετε ή να ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies τρίτων ανά πάσα στιγμή.

9) Δικαιώματα υποκειμένου δεδομένων

Ανά πάσα στιγμή, κατά τη διατήρηση ή επεξεργασία των δεδομένων σας, διατηρείτε τα ακόλουθα δικαιώματα και μπορείτε να υποβάλετε τα αντίστοιχα αιτήματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης – έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.

• Δικαίωμα διόρθωσης – έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.

•  Δικαίωμα διαγραφής – μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς από τα αρχεία μας και είμαστε υποχρεωμένοι να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας όταν πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις.

•  Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και είμαστε υποχρεωμένοι να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας όταν πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις.

• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων – έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς σε άλλον οργανισμό.

• Δικαίωμα εναντίωσης – έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις.

• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης – όταν η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η «Συγκατάθεση», έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Όλα τα αιτήματά σας σχετικά με τα ανωτέρω δικαιώματα μπορούν να υποβληθούν μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω των σελίδων διαχείρισης του προσωπικού σας λογαριασμού.

Η διαδικασία επεξεργασίας κάθε αιτήματος που αφορά τα ανωτέρω δικαιώματα έχει ως εξής: θα αξιολογήσουμε το αίτημα και θα σας ενημερώσουμε για την πορεία του (έγκριση αιτήματος, μερική έγκριση αιτήματος, απόρριψη αιτήματος) το συντομότερο δυνατό και σε κάθε περίπτωση εντός ενός (1) μηνός από την υποβολή του. Σε περίπτωση που η εταιρεία μας απορρίψει το αίτημά σας σχετικά με τα ανωτέρω δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων, θα σας κοινοποιήσουμε τους λόγους της απόρριψης. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία απευθείας στην αρμόδια εποπτική αρχή καθώς και στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της εταιρείας μας.

Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίπτουμε αιτήματα που είναι αδικαιολόγητα επαναλαμβανόμενα, απαιτούν δυσανάλογες τεχνικές προσπάθειες ή έχουν δυσανάλογες τεχνικές συνέπειες, θέτουν σε κίνδυνο την ιδιωτικότητα τρίτων ή είναι αδύνατο να υλοποιηθούν.

10) Αλλαγές στην Ειδοποίηση Απορρήτου

Η Ειδοποίηση Απορρήτου μας ενδέχεται να τροποποιείται με την πάροδο του χρόνου. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να την επανεξετάζουμε και να τη διατηρούμε επικαιροποιημένη, ώστε να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις, παρέχοντας ταυτόχρονα τη βέλτιστη δυνατή προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Οποιεσδήποτε αλλαγές στην Ειδοποίηση Απορρήτου θα αναρτώνται σε αυτόν τον ιστότοπο.

11) Με ποιον να επικοινωνήσετε για τα αιτήματά σας σχετικά με την προστασία δεδομένων

Ο παρών ιστότοπος ανήκει στον συντονιστή του έργου GreenHost, το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Ελλάδα. Εάν οποιαδήποτε στιγμή πιστεύετε ότι δεν συμμορφωνόμαστε με τις διατάξεις που ορίζονται στην παρούσα Δήλωση ή για οποιοδήποτε άλλο ζήτημα που αφορά την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στη διεύθυνση info@greenhostproject.eu. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων  είναι ο Κουτσουπιάς Νικόλαος.

12) Διαβίβαση σε τρίτες χώρες

Ενδέχεται να διαβιβάζουμε τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς σε συνδεδεμένες εταιρείες μας και σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών σε χώρες διαφορετικές από τη χώρα στην οποία τα δεδομένα συλλέχθηκαν αρχικά (συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών), όταν αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική. Οι χώρες αυτές ενδέχεται να μην διαθέτουν το ίδιο επίπεδο νομοθεσίας προστασίας δεδομένων με τη χώρα κατοικίας σας και οι προσωπικές σας πληροφορίες θα υπόκεινται στην εκάστοτε ισχύουσα αλλοδαπή νομοθεσία. Όταν διαβιβάζουμε τις πληροφορίες σας σε άλλες χώρες, τις προστατεύουμε με τον τρόπο που περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Έχουμε επίσης εφαρμόσει κατάλληλες εγγυήσεις για τη διασφάλιση αυτού του επιπέδου προστασίας κατά τη διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της σύναψης συμφωνιών διαβίβασης δεδομένων που ενσωματώνουν τις Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή άλλους ισχύοντες μηχανισμούς διαβίβασης δεδομένων. Η Wix.com Ltd εδρεύει στο Ισραήλ και θεωρείται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας για τα Προσωπικά Δεδομένα των κατοίκων των κρατών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η Wix.com Ltd συμμετέχει και έχει πιστοποιήσει ότι συμμορφώνεται με το πλαίσιο EU-US Privacy Shield και δεσμεύεται να εφαρμόζει στις προσωπικές πληροφορίες που λαμβάνει από τα κράτη-μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης τις αντίστοιχες εφαρμοστέες αρχές.

13) Χρησιμοποιούμε cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας από τους ιστότοπους που επισκέπτεστε. Οι ιστότοποι χρησιμοποιούν cookies για να βοηθούν τους χρήστες να πλοηγούνται αποτελεσματικά και να εκτελούν ορισμένες λειτουργίες. Τα cookies που είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου επιτρέπεται να εγκαθίστανται χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Όλα τα υπόλοιπα cookies πρέπει να εγκρίνονται πριν αποθηκευτούν στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Μπορείτε να αλλάξετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies οποιαδήποτε στιγμή στη σελίδα της Πολιτικής Απορρήτου μας.

Επίσης, χρησιμοποιούμε cookies για τη συλλογή δεδομένων με σκοπό την εξατομίκευση και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισής μας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, επισκεφθείτε την Πολιτική Απορρήτου της Google.

14) Τύποι cookies που χρησιμοποιούμε

Στο παρόν στάδιο, το portal μας χρησιμοποιεί μόνο απολύτως απαραίτητα cookies, τα οποία είναι ουσιώδη για τη λειτουργία της ιστοσελίδας. Τα cookies αυτά διασφαλίζουν την ασφάλεια, τη λειτουργικότητα και τη σωστή απεικόνιση του ιστότοπου. Παρακάτω παρατίθεται ο κατάλογος των cookies που χρησιμοποιούμε:

Απαραίτητα Cookies

Αυτά τα cookies είναι αναγκαία για τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας μας. Δεν συλλέγουν προσωπικά δεδομένα για σκοπούς εμπορικής προώθησης.

15) Διαχείριση cookies

Δεδομένου ότι χρησιμοποιούμε μόνο απολύτως απαραίτητα cookies, αυτά είναι ενεργοποιημένα εξ ορισμού ώστε να διασφαλίζεται η ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας μας. Δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτά τα cookies μέσω της ιστοσελίδας μας, καθώς είναι αναγκαία. Ωστόσο, μπορείτε να διαχειριστείτε ή να αποκλείσετε cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση των cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας, μπορείτε να επισκεφθείτε τις ακόλουθες σελίδες υποστήριξης του εκάστοτε προγράμματος περιήγησης:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Safari

• Microsoft Edge